Tecnología de la información. Evaluación de procesos. Marco de referencia de medición de procesos para la evaluación de la capacidad de procesos.

Objeto y campo de aplicación

Este documento define un marco de medición del proceso que apoya la evaluación de la capacidad del proceso, de acuerdo con los requisitos de INTE/ISO/IEC 33003. El marco de medición de procesos proporciona un esquema que se puede utilizar para construir un modelo de evaluación de procesos conforme a INTE/ISO/IEC 33004 que se puede utilizar en el rendimiento de la evaluación de la capacidad del proceso de acuerdo con los requisitos de INTE/ISO/IEC 33002. En el contexto de este documento y los estándares relacionados, la capacidad del proceso es una característica de calidad del proceso relacionada con la capacidad de un proceso para cumplir consistentemente los objetivos comerciales actuales o proyectados. El marco de medición de procesos definido en este documento forma una estructura que a) facilita la autoevaluación, b) proporciona una base para su uso en la mejora del proceso y la determinación de la calidad del proceso, c) es aplicable en todos los dominios de aplicación y tamaños de organización, d) produce un conjunto de clasificaciones de atributos de proceso (capacidad) (perfil de proceso) y e) deriva un nivel de capacidad de proceso. Este documento también incluye como anexos informativos un conjunto de indicadores de evaluación de la capacidad del proceso que pueden utilizarse en la construcción de un modelo de evaluación de procesos utilizando este marco de medición del proceso, y orientación sobre el significado del proceso capacidad y el logro de los atributos del proceso.

Información general

Código del comité
CTN 27 SC 02 
Nombre del comité
Ingeniería del software y sistemas 
Sector
Tecnologías de la información y comunicación 
ICS
35.080  
Correspondencias
ISO/IEC 33020:2019  
Organismos
ISO  
Edición
Fecha de aprobación
2020-06-30 
Número de páginas
52 
Estado
Vigente 

Normas de Referencia
INTE/ISO/IEC 33001, INTE/ISO/IEC 33003