Gestión de la Calidad. Directrices para la formación.

Objeto y campo de aplicación

Estas directrices cubren el desarrollo, la implementación, el mantenimiento y la mejora de las estrategias y sistemas para la formación que afectan la calidad de los productos suministrados por una organización. Esta Norma Internacional aplica a todos los tipos de organización. No está concebida para su uso contractual, reglamentario o en certificación. No agrega, cambia, o modifica de otra manera los requisitos de la serie ISO 9000. Esta Norma Internacional no está concebida para ser utilizada por proveedores de formación que entregan servicios a otras organizaciones. Nota - La fuente principal de referencia para proveedores de formación debería ser ISO 9004-2:1991, Gestión de la calidad y elementos del sistema de la calidad – Parte 2: Directrices para servicios, hasta que sea remplazada por ISO 9004:2000. Los proveedores de formación pueden usar esta Norma Internacional cuando traten las necesidades de formación de su propio personal.

Información general

Código comité
CTN 01
Nombre comité
Gestión de la Calidad
Sector
Gestión y Calidad
ICS
03.120
Correspondencias
ISO 10015
Organismos
ISO
Edición
1
Fecha Aprobación
2001-01-01
Número de Página
22
Estado
Vigente
Código anterior
INTE/ISO 10015:2001

Normas de Referencia
ISO 8402