Gestión de la calidad. Directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos.

Objeto y campo de aplicación

Esta Norma Internacional proporciona directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos por la aplicación de los principios de gestión desarrollados a partir de los principios de gestión de calidad de la Norma ISO 9000. Nota En adelante, en el texto de la norma se denominarán “principios de gestión”. Esta Norma Internacional está dirigida a la alta dirección de la organización y complementa a la Norma INTE-ISO 9004 en relación con la mejora del desempeño. Proporciona ejemplos de los beneficios que se pueden alcanzar e identifica los métodos y herramientas de gestión que están disponibles para ayudar al logro de estos beneficios. Esta Norma Internacional consta de directrices y recomendaciones, y no está prevista para su uso en certificación, uso reglamentario o contractual.

Información general

Código comité
CTN 01
Nombre comité
Gestión de la Calidad
Sector
Gestión y Calidad
ICS
03.120
Correspondencias
ISO 10014:2006
Organismos
ISO
Edición
1
Fecha Aprobación
2006-12-20
Número de Página
36
Estado
Vigente
Código anterior
INTE/ISO 10014:2006

Normas de Referencia
INTE/ISO 9000:2005