Esta norma especifica las características básicas que deben cumplir la señalización por medio de planos hápticos, mismos que deben estar ubicados en los edificios y espacios externos, tanto públicos como privados con acceso al público, de modo tal, que puedan ser accesibles para cualquier usuario independientemente de sus capacidades. Deben garantizar el derecho de todas las personas a una orientación y movilidad de forma segura, cómoda y autónoma, así como al libre acceso a la información, comunicación e interacción básica necesaria para su utilización.