Esta norma proporciona orientación y especificaciones ergonómicas para el diseño de software accesible para su uso en el trabajo, en el hogar, en la educación y en lugares públicos. Cubre los problemas asociados con el diseño de software accesible para personas con y sin discapacidad, incluidas las personas con discapacidades temporales y las personas adultas mayores. Aborda las consideraciones de software para la accesibilidad que complementan el diseño general para la usabilidad según lo tratado por las normas INTE/ISO 9241-110, INTE/ISO 9241-11 a ISO 9241-17, ISO 14915 e ISO 13407. Esta norma es aplicable a la accesibilidad de sistemas interactivos. Aborda una amplia gama de software (por ejemplo, de oficina, web, soporte de aprendizaje y sistemas de biblioteca). Promueve la mayor usabilidad de los sistemas para una gama más amplia de usuarios. Si bien no cubre el comportamiento ni los requisitos de las tecnologías de apoyo (incluido el software de apoyo), aborda el uso de estas como un componente integrado de los sistemas interactivos. Está destinado a ser utilizado por los responsables de la especificación, diseño, desarrollo, evaluación y adquisición de plataformas y aplicaciones de software.