La presente norma proporciona directrices sobre el diseño centrado en el usuario, para las interfaces de usuario web con el objetivo de aumentar su usabilidad. Las interfaces de usuario web se dirigen a todos los usuarios de Internet o a grupos restringidos de usuarios tales como los miembros de una organización, los clientes y/o proveedores de una empresa u otras comunidades de usuarios específicas. Las recomendaciones dadas en la presente norma se centran en los siguientes aspectos del diseño de interfaces de usuario web: − decisiones de diseño de alto nivel y estrategia del diseño; − diseño de contenidos; − navegación y búsqueda; − presentación de contenidos. Las interfaces de usuario de diferentes tipos de agentes de usuario, tales como los navegadores web, o de herramientas adicionales, tales como herramientas de autor web, no se tratan directamente en la presente norma (aunque algunas de sus directrices se podrían también aplicar a estos sistemas). Las interfaces de usuario web se pueden presentar en una computadora personal, en sistemas móviles o en algún otro tipo de dispositivo conectado a la red. Si bien las recomendaciones dadas en la presente norma se aplican a una amplia gama de tecnologías interactivas disponibles, el diseño de interfaces web móviles o para dispositivos inteligentes podría exigir pautas adicionales que no están dentro de su campo de aplicación; tampoco se proporciona una orientación detallada sobre la implementación técnica ni sobre cuestiones de estética o de diseño artístico.