Este documento especifica los requisitos para un sistema de gestión de instalaciones (Facility Management, FM) cuando una organización: a) necesita demostrar una prestación eficaz y eficiente de FM que apoye los objetivos de la organización demandante; b) tiene por objeto satisfacer sistemáticamente las necesidades de las partes interesadas y los requisitos aplicables; c) aspira a ser sostenible en un entorno competitivo globalmente. Los requisitos definidos en este documento no son específicos de un sector concreto y están destinados a ser aplicables a todas las organizaciones o partes de ellas, ya sean del sector público o privado, e independientemente del tipo, tamaño y naturaleza de la organización o ubicación geográfica. El anexo A proporciona orientación adicional sobre el uso de este documento.