Esta norma especifica los requisitos que un SGR debe cumplir, con el fin de dar soporte a una organización en el logro de su mandato, misión, estrategias y metas. Trata del desarrollo y la implementación de una política y objetivos relacionados con los registros y suministra información sobre la medición y el monitoreo del desempeño. Un SGR se puede establecer en una organización o a través de organizaciones que comparten actividades empresariales. En toda esta norma, el término “organización” no se limita a una organización sino que también incluye otras estructuras organizacionales. Esta norma es aplicable a cualquier organización que busque: a) establecer, implementar, mantener y mejorar un SGR para dar soporte a sus negocios; b) asegurar la conformidad con su política de registros declarada; c) demostrar conformidad con esta norma a través de: 1) la ejecución de una autoevaluación y autodeclaración, o 2) la búsqueda de confirmación de su autodeclaración por una parte externa a la organización, o 3) la búsqueda de la certificación de su SGR por una parte externa. Esta norma se puede implementar con otras normas de sistemas de gestión (NSG). Es útil especialmente para demostrar la conformidad con los requisitos de documentación y registros de otras NSG.