Esta Norma Técnica brinda las directrices para la gestión de incidentes, incluyendo: principios que comunican el valor y explican el propósito de la gestión de incidentes, componentes básicos de la gestión de incidentes, incluidos el proceso y la estructura, que se centran en roles y responsabilidades, tareas y gestión de recursos, y trabajar juntos a través de la dirección conjunta y la cooperación. Esta Norma Técnica es aplicable a cualquier organización involucrada en responder a incidentes de cualquier tipo. Este documento es aplicable a cualquier organización con una estructura organizativa, así como a dos o más organizaciones que eligen trabajar juntas mientras continúan utilizando su propia estructura o una combinada.