Este documento establece los requisitos y la orientación para uno o varios proveedores de servicios en la colaboración con un cliente para llevar a cabo la evaluación de un individuo, grupo u organización con fines laborales y para prestar servicios de evaluación de calidad. Este documento aborda los requisitos para el proveedor de servicios con respecto a, entre otras áreas: a) la elección, la integración, la aplicación y la evaluación de los procedimientos y métodos de evaluación al hacer recomendaciones a un cliente que tiene una necesidad de evaluación, llevar a cabo y realizar dichas evaluaciones, y ayudar al cliente a comunicarse con los participantes en la evaluación y con otras personas; b) la interpretación de los resultados de la evaluación y los informes posteriores; c) la recolección, el procesamiento y el almacenamiento de los datos personales de los participantes en la evaluación y de los datos de la evaluación; d) garantizar la competencia y la profesionalidad requeridas de cualquier persona que trabaje bajo su control y que tenga un papel en el proceso de evaluación; e) decisiones organizacionales relacionadas con la prestación de servicios de evaluación. Este documento también especifica los enfoques y procedimientos de evaluación que pueden llevarse a cabo para uno o más propósitos relacionados con el trabajo realizados por o que afectan a individuos, grupos u organizaciones, incluyendo, pero sin limitarse a ello: — decisiones relacionadas con el empleo (por ejemplo, contratación, selección, desarrollo, evaluación, promoción, recolocación, planificación de la sucesión y reasignación); — decisiones relacionadas con la carrera (por ejemplo, contratación, entrenamiento, orientación, rehabilitación profesional y asesoramiento de recolocación); — decisiones de grupo (por ejemplo, iniciativas de formación, creación de equipos); — decisiones organizacionales (por ejemplo, reestructuración, iniciativas de moral y cultura, fusiones y adquisiciones). En este documento no se incluyen especificaciones técnicas o profesionales detalladas; sin embargo, en el Anexo B se incluye una explicación de algunos de los principios de calidad profesional más comunes utilizados en la evaluación (por ejemplo, validez, fiabilidad, equidad, normalización). A pesar del carácter informativo de este anexo, la calidad de los procedimientos y métodos de evaluación es importante para el cliente en relación con los objetivos de la evaluación, la relevancia de las medidas implicadas, su validez, fiabilidad, equidad, estandarización y cualquier cuestión relacionada con las necesidades especiales del participante en la evaluación y otros factores que afectan a la practicidad, la aceptabilidad y la utilidad de la evaluación. Nota 1. Los requisitos para el cliente se especifican en la norma INTE/ISO 10667-1. Nota 2. Véase en la bibliografía ejemplos de diversas directrices profesionales y normas nacionales. Este documento no detalla las competencias específicas requeridas para los evaluadores, ya que éstas dependen de la naturaleza de la evaluación. Nota 3. Véase el Anexo C para más información sobre la competencia del evaluador.