Esta Norma Internacional proporciona directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos por la aplicación de los principios de gestión desarrollados a partir de los principios de gestión de calidad de la Norma ISO 9000. Nota En adelante, en el texto de la norma se denominarán “principios de gestión”. Esta Norma Internacional está dirigida a la alta dirección de la organización y complementa a la Norma INTE-ISO 9004 en relación con la mejora del desempeño. Proporciona ejemplos de los beneficios que se pueden alcanzar e identifica los métodos y herramientas de gestión que están disponibles para ayudar al logro de estos beneficios. Esta Norma Internacional consta de directrices y recomendaciones, y no está prevista para su uso en certificación, uso reglamentario o contractual.