Esta norma tiene como objeto establecer los requisitos básicos cuando una organización necesita demostrar su capacidad para: a) proporcionar de forma coherente productos de calidad que satisfagan los requisitos del cliente; b) minimizar el impacto ambiental de sus actividades, productos y servicios; c) minimizar el riesgo de seguridad y salud en el trabajo asociados con las actividades de la organización; d) asegurar el bienestar del personal de la organización como parte de la responsabilidad social; e) cumplir los requisitos legales relacionados con la calidad, el medio ambiente, prevención de riesgos laborales y los de bienestar del personal como parte de la responsabilidad social”. Esta norma puede ser aplicada a las actividades u operaciones de cualquier organización pública o privada, con o sin fines de lucro.