INTE G29:2020
Gestión de instalaciones. Directrices para los estudios comparativos (benchmarking) sobre el rendimiento.
Objeto y campo de aplicación
Esta norma proporciona directrices para los estudios comparativos (benchmarking) del rendimiento, y contiene términos y definiciones claras y métodos para los estudios comparativos (benchmarking) de productos y servicios de gestión de instalaciones, así como de organizaciones y operaciones de gestión de instalaciones.
Esta norma establece una base común para los estudios comparativos de los costos de la gestión de instalaciones de las superficies de planta y de los impactos ambientales, así como de la calidad del servicio, de la satisfacción y de la productividad.
Esta norma es aplicable a la gestión de instalaciones, tal como se define en la Norma INTE/ISO 41011.
Información general
Código del comité
CTN 58
Nombre del comité
Gestión de las instalaciones
Sector
Gestión y Calidad
ICS
03.080.30
,
91.140.01
Correspondencias
N.A
Organismos
N.A
Edición
1
Fecha de aprobación
2020-09-04
Número de páginas
68
Estado
Vigente
Normas de Referencia
INTE/ISO 41001, INTE G25, INTE G28
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