Esta norma establece los procesos, principios y terminología de la Gestión de la Continuidad del Negocio (GCN). El propósito de esta norma es proveer una base para el entendimiento, desarrollo e implementación de la continuidad del negocio en una organización y proporcionar confianza en las relaciones de la Organización con clientes y otras organizaciones. También permite a la Organización medir su capacidad de GCN de forma coherente y reconocida. Esta norma ofrece un sistema basado en las buenas prácticas de GCN. Esta norma está entendida para ser utilizada por cualquier persona con responsabilidad sobre las operaciones o la provisión de servicios: desde la alta dirección pasando por todos los niveles de la organización, desde aquellos funcionarios con cargos sencillos hasta aquellos con presencia global, desde simples comerciantes y pequeñas y medianas empresas (Pymes) hasta grandes organizaciones que emplean cientos de personas. Por lo tanto es aplicable a toda persona que sea responsable de cualquier operación, y así de la continuidad de esa operación. Esta norma no cubre las actividades de planificación de emergencia puesto que este tópico se refiere a las emergencias civiles. Nota. En definitiva, no importa cuánto esfuerzo o recurso se invierta en la GCN, una Organización podría seguir enfrentándose a un incidente o combinación de incidentes que no había previsto.