1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN Esta norma ofrece recomendaciones para la gestión del mantenimiento de las instalaciones mediante: a) Esbozar un enfoque del proceso centrado en el negocio o basado en el riesgo para la gestión del mantenimiento a nivel estratégico y táctico, con vínculos a las actividades operativas; b) apoyar a las organizaciones y a los individuos a formular estrategias y políticas para la gestión del mantenimiento; c) apoyar a los responsables de garantizar que los activos de las instalaciones sigan funcionando según lo previsto, conservando su valor patrimonial con un costo mínimo; d) destacar la necesidad de un mantenimiento regular y planificado para salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar de los usuarios; e) explicar su importancia como actividad de valor agregado ; y f) destacar áreas relevantes de importancia con respecto a la salud y la seguridad en el trabajo y la gestión de la información. Nota. Puede ser económicamente deseable realizar el mantenimiento al mismo tiempo que las mejoras, adiciones o alteraciones. Esta norma se aplica a la mayoría de los tipos de instalaciones relacionadas con la construcción, por ejemplo, las destinadas a la atención de la salud, la educación, la vivienda, la fabricación y distribución, el comercio, la venta al por menor, los servicios públicos, la comunicación y el transporte. El término "organización" se utiliza a lo largo de este documento para referirse a la entidad responsable de la gestión de las instalaciones, incluida la gestión del mantenimiento de las mismas. El término "usuario" se ha adoptado para referirse colectivamente a los ocupantes, el personal de servicio y los visitantes ocasionales de una instalación. Esta norma no da recomendaciones sobre: 1) gestión de instalaciones en general; 2) la contratación de servicios para el mantenimiento 3) cómo llevar a cabo diferentes tipos de mantenimiento; 4) cualquier mejora, adición o alteración de una instalación que la haga apta para un fin distinto de aquel para el que fue diseñada; 5) instalaciones de limpieza; 6) mantenimiento en ingeniería de la infraestructura.