Hoy las tecnologías de información (TI) son críticas para hacer negocios, casi todas las transacciones y los servicios se brindan tecnológicamente. La continuidad, la movilidad y la conectividad son una prioridad para no quedarse atrás.

La inversión en TI es cada vez mayor y más compleja. La falta de una correcta gobernanza de TI implica no solo serios riesgos legales y financieros, sino también el desenfoque del giro del negocio.

Esta certificación puede ser utilizada por:

• Una organización que demande servicios de los proveedores del servicio y que necesite garantía de cumplimiento de los requisitos del servicio
• Una organización que requiera un enfoque coherente de todos sus proveedores del servicio, incluidos los de una cadena de suministro
• Un proveedor del servicio que tiene la intención de demostrar su capacidad en el diseño, la transición, la provisión y la mejora de los servicios que cumplan los requisitos de servicio
• Un proveedor del servicio para dar seguimiento, medir y revisar sus procesos de gestión del servicio y los servicios
• Un proveedor del servicio para mejorar el diseño, la transición y la provisión de los servicios mediante una implementación y una operación eficaces del SGS

Normas relacionadas

• INTE/ISO/IEC 27001:2014. Tecnología de la información. Técnicas de seguridad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información. Requisitos.
• INTE/ISO/IEC 27005. Tecnología de información. Técnicas de seguridad. Gestión del Riesgo de la Seguridad de la Información.
• INTE/ISO/IEC 27002:2016. Tecnología de la información. Técnicas de seguridad. Código de buenas prácticas para controles de seguridad de la información.

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