Sistemas de gestión de la calidad. Guía para la gestión del proceso de mejora continua.

Object and field of application

Esta norma especifica las directrices para la definición y el desarrollo de un proceso de mejora continua dentro de un sistema de gestión de la calidad basado en el enfoque en procesos. Por ello, esta norma es complementaria a todas las normas relativas a sistemas de gestión de la calidad, ya que tiene por objeto el ser una guía para todas aquellas organi¬zaciones que utilizan modelos de gestión de la calidad y deseen mejorar la eficacia y eficiencia de su proceso de mejora continua, y por tanto de su organización. Las directrices de esta norma alcanzan todas las actividades del proceso de mejora continua, desde la selección de las fuentes de información para la mejora, hasta la revisión de la eficacia del proceso de mejora, pasando por el análisis de la fiabilidad de las fuentes de información para la mejora, la identificación de oportunidades de mejora, la priorización de las oportunidades de mejora detectadas, la decisión y desarrollo de los planes de mejora, y la ejecución, seguimiento y cierre de los proyectos de mejora. Las directrices de esta norma son genéricas, y por tanto esta norma es aplicable a cualquier tipo de organización independientemente de su actividad y tamaño.

General information

Committee Code
CTN 01 
Committee Name
Gestión de la Calidad 
Sector
Gestión y Calidad 
ICS
03.120  
Correspondences
UNE 66178  
Organism
UNE  
Edition
Approval Date
2006-01-26 
Number of Pages
20 
State
Vigente 
Previous Code
INTE 01-01-04:2006 

Standards Reference
INTE 01-01-01:2005, INTE 01-01-02:2005, INTE/ISO 10006, INTE/ISO 9000:2000, INTE/ISO 9001:2000, INTE/ISO 9004:2000