Esta norma proporciona orientación a las empresas que desean innovar de manera responsable y demostrar su comportamiento responsable ayudándolas a estructurar su pensamiento y guiando sus acciones. Esta norma es relevante para todos aquellos que llevan nuevos productos, servicios o procesos al mercado, y también es de interés para las partes interesadas más amplias de una empresa, incluidos: miembros del público, clientes, científicos/innovadores, reguladores/formuladores de políticas, financiadores e inversionistas, proveedores, empleados actuales y potenciales y colaboradores. Hay dos elementos principales del comportamiento responsable de las empresas: a) responsabilidad a nivel de empresa, que se aplica al comportamiento organizacional en general (capítulo 6); y b) responsabilidad a nivel de innovación, específica para cada desarrollo innovador o clase de desarrollo (capítulos 7 y 8).