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Las interacciones entre las personas expertas y su rol en la normalización
8 marzo, 2022 por
Las interacciones entre las personas expertas y su rol en la normalización
ASOCIACION INSTITUTO DE NORMAS TECNICAS DE COSTA RICA, Comunicación Inteco

Jean Carlo Apuy
Comité salud INTECO

Una de las cosas que quizás a algunos de nosotros como seres humanos nos genera una amplia gama de reacciones emocionales como: estrés, ansiedad, alegría, aburrimiento, es comunicarnos y tener interacción con otros seres humanos, y principalmente la interacción y comunicación con personas que no conocemos del todo o que apenas estamos conociendo. 

Si a esta interacción social le sumamos la dimensión del trabajo en equipo con estas personas, podemos decir con buena seguridad que tendremos resultados bastante interesantes e inciertos, aún a veces pese a contar con pautas u objetivos bien planteados.

Los comités técnicos, como los que organiza INTECO, y cualquier ente nacional de normalización, aprovechan, ejercitan e integran realmente las mejores cualidades académicas y profesionales de las personas que los integran, ya que en estos comités no estamos ante un entorno de trabajo en equipo normal.

Se trabaja en equipos profesionales y técnicos multidisciplinarios donde se debe establecer el consenso mediante la discusión en el marco técnico-científico de un grupo comprendido por personas expertas de diferentes edades, experiencias y formación académica, que representan organizaciones y partes interesadas que pueden o no tener un interés especial, buscando cumplir con un plan establecido de desarrollo de normas con un alto contenido técnico y científico.

De esta manera muy simplificada, podemos visualizar que hay todo un engranaje humano complejo detrás de cada norma publicada, y que en todo el proceso de normalización efectuado por los diversos comités técnicos intervienen profesionales y expertos que, mediante el consenso obtenido en discusiones técnicas y científicas, buscan brindar una herramienta más para la mejora de la competitividad de las organizaciones del país y el cumplimiento de los objetivos del Sistema Nacional para la Calidad de Costa Rica.




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